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LA ESPIRAL MODE

LA ESPIRAL MODE PLAN ANUAL

Inspirar el crecimiento de la preferencia de marca mediante la creación de experiencias exclusivas que resuelven las necesidades insatisfechas de los clientes y brindan valor comercial.

Al comprender mejor a los clientes, ayudamos a las marcas y las empresas a inspirarlos a lo largo de su viaje. CRM hace que las marcas sean más valiosas para los clientes y que los clientes sean más valiosas para las marcas.

Los métodos tradicionales de marketing son cosa del pasado. En UX La Espiral optamos por un enfoque “inbound” centrado en crear oportunidades de valor para tus clientes y conducirles a través de un proceso que los encamine a tomar la decisión de compra por si mismos.

Generar negocio es, en general, el objetivo final de muchas empresas. A nivel online, cerrar ventas forma parte de un proceso mayor en los que hay que tener en cuenta muchos elementos, desde el momento en el que se encuentra tu buyer persona en el customer journey hasta los canales por los que interactúa. Examinamos cada punto de contacto en el viaje omnicanal para determinar soluciones sobre cómo organizar a las personas, apoyar las infraestructuras, integrar los servicios y presentar las comunicaciones.

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Descripción

Workflow La Espiral MODE

PRIMERA FASE Investigación

  • Definición de negocio y objetivos del mismo
  • Identificar los recursos disponibles para la estrategia
  • Definición del buyer persona y sus necesidades
  • Búsqueda de palabras clave
  • Auditoría SEO
  • Auditoría de Marca

SEGUNDA FASE Plan de Comunicación

  • qué tipo de contenido vamos a crear.
  • qué canales serán los más adecuados para llegar a nuestro buyer persona. Calendario publicaciones y acciones
  • cuántos contenidos relacionados o subcontenidos podemos generar a partir de la inicial.
  • actualización de canales y mejoras.

TERCERA FASE Creatividad, Automatización y CTA

  • Construimos los mensajes según el perfil de Buyer Persona
  • Configuramos la experiencia de usuario
  • CTA (Call To Action)
  • Landing Pages
  • Espacios WEB
  • Plataforma de fidelización.
  • Creación del embudo de Comercialización
  • Creación del embudo de Fidelización
  • Creación de campañas Social Media
  • Gestión de Redes Sociales y diferentes canales que sean puntos de contacto con la marca. (3 publicaciones por semana,
  • Diseño de todos los contenidos. (Vídeos, ebooks Interactivos, …)

CUARTA FASE Análisis y Mejora del Embudo

  • Qué funciona mejor en términos de CTR y LTR. Qué contenidos son más virales.
  • Qué redes sociales son más afines a nuestros contenidos (y el porqué).
  • Cuántos leads generamos y qué tasa de conversión a venta obtenemos en los períodos esperados.
  • Fidelización y análisis de intereses
    • Mantenimiento y software incluido durante los 12 meses del servicio.
    • Gestión automatizada de clientes de la base de datos que proporcione la empresa.
    • Gestión de envíos. El servicio incluye 48 envíos año, un envío semanal y con un límite de hasta 2.500 clientes por envío.
    • Informe mensual analítica de resultados de la actividad de usuarios con la marca y evolución de los mismos.

Además, también incluye durante los 12 meses de servicio:

  • Mantenimiento WEB de los diferentes canales.
  • Hospedaje y dominios de las plataformas de la marca.
  • 4 ebooks anuales
  • Creación y diseño de 12 vídeos anuales. (Preparado en Diferentes Formatos)
  • La creación de sitio web
  • Posicionamiento SEO Orgánico
  • Una Nube privada de 10GB  para guardar los archivos de servicio y que sirva de intercambio de elementos necesarios para el servicio.

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